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Neil Lock
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Minhas habilidades: IA, automação, hospedagem e desenvolvimento

Sou um engenheiro de inteligência artificial e automação, engenheiro de DNS, nuvem e hospedagem, e desenvolvedor — com profundo conhecimento prático em segurança e especialização em velocidade de páginas e acessibilidade.

Tudo nesta página vem da construção e operação das minhas próprias plataformas, dia após dia. Onde sou especialista, eu o afirmo; onde minha experiência é prática, digo isso em vez disso.

IA e automação

Sou engenheiro de IA e especialista em automação. Construo meus próprios LLMs, compreendo como eles funcionam e coloco modelos para trabalhar em automação e suporte. Eu já criava automações e fluxos de trabalho automatizados muito antes de Zapier e n8n existirem.

Eu criei o agente de suporte de IA 24/7 no pbn.ltd e no zinndigital.com. Ele tem funções reais — ele resolve as coisas em vez de simplesmente conversar — e supera o agente de suporte de qualquer provedor de hospedagem principal que eu já tenha testado.

  • Especialista em bots do Telegram, servidores MCP e programação de APIs
  • Fluxos de trabalho duráveis com Temporal
  • Celery e filas de tarefas
  • Sistemas orientados a eventos com Kafka e NATS

Automação que cuida dos nossos clientes

A automação que integro à nossa hospedagem existe para facilitar a vida dos nossos clientes. Quando algo no site de um cliente falha, nossos sistemas de autocura o consertam por conta própria — o site se repara em vez de esperar que alguém perceba.

Quando uma CDN relata um problema para um cliente, o site dele é migrado para outra CDN automaticamente e os visitantes continuam navegando normalmente.

Quando um site é atingido por uma enxurrada de tráfego, a prevenção contra inundações é acionada automaticamente, exatamente quando é necessária. Sou especialista em ataques DDoS e na prevenção de DDoS, e esse conhecimento está integrado à plataforma.

Hospedagem, servidores e infraestrutura

Sou engenheiro de nuvem e administrador de servidores. Configurei muitos servidores dedicados, cuido da configuração do lado do servidor sozinho e construo nossas plataformas de ponta a ponta, projetadas para escalar além de um milhão de sites.

  • Especialista em DNS e domínios
  • Especialista em Google Cloud e Amazon Web Services
  • Especialista em Plesk, WHMCS, Host Manager e SFTP
  • Autocorreção de servidores e failover automático — sistemas exclusivos que criei
  • Monitoramento e alertas
  • Migrações de sites automatizadas e em massa em escala
  • Backups e recuperação de desastres
  • Cloudflare, CDN e a borda
  • LiteSpeed e ajuste do servidor web
  • Docker, Kubernetes e Terraform (infraestrutura como código)
  • CI/CD auto-hospedado
  • Arquitetura SaaS multilocatária criada para escalar para mais de 1 milhão de sites
  • Desempenho de banco de dados com PostgreSQL e MySQL
  • Início de sessão único e identidade com Keycloak

E-mail

Eu construí meus próprios servidores de e-mail e sou um especialista em entrega de e-mails — garantindo que as mensagens cheguem à caixa de entrada, com SPF, DKIM e DMARC configurados corretamente.

Desenvolvimento

Trabalho em toda a pilha tecnológica e em várias linguagens de programação: nossas próprias plataformas, WordPress, Joomla, Drupal, WHMCS, pacotes node, aplicativos móveis para as lojas da Google e da Apple, e aplicativos Web progressivos.

  • Plugins do WordPress publicados no WordPress.org
  • Painéis React e front-ends Next.js
  • Produtos SaaS projetados de ponta a ponta
  • Sistemas de pagamento e faturamento: Stripe, PayPal e criptomoedas
  • Sites multilíngues em 58 idiomas

Segurança

Não sou um especialista em segurança, mas possuo um profundo conhecimento prático e compreensão de segurança cibernética, além de conhecimento prático sobre firewalls de aplicações web de servidores e segurança do WordPress.

Malware e DDoS são as exceções: aí eu sou um especialista — em varredura, remoção e prevenção de malware, incluindo remoção automatizada de malware, e em ataques DDoS e sua prevenção.

Desempenho e acessibilidade

Sou um especialista em velocidade de páginas, tornando os sites rápidos para as pessoas que os utilizam e para os Core Web Vitals do Google. Também sou um especialista em acessibilidade, criando sites que todos podem usar.

  • Testes de carga e escalabilidade

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